Privacybeleid

Wat er met uw gegevens gebeurt als u belt, appt of het formulier invult, hoe lang ze bewaard blijven en wat u daarover kunt vragen.

Bijgewerkt op 18 augustus 2026

Bellen

Het snelst als u een vraag heeft die met ja of nee te beantwoorden is, of als u wilt weten of uw adres in het werkgebied ligt.

06 40062896

Opname aanvragen

Wie uw gegevens verwerkt

Dakrenovatie Haarlem, bereikbaar op 06 40062896 en via info@dakrenovatie-haarlem.nl, is uw aanspreekpunt voor alles wat via deze site binnenkomt. Vragen over dit beleid mogen naar dat adres.

Dakrenovatie Haarlem is een handelsnaam van Jongma Development, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91401216 en gevestigd te Hoofddorp. Jongma Development is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze site binnenkomen. Voor vragen over uw gegevens, of om een van uw rechten uit te oefenen, kunt u terecht op info@jongma.dev of +31 6 40062896.

Wat het aanvraagformulier vastlegt

Uw naam en telefoonnummer, en als u ze invult ook uw postcode, e-mailadres en de omschrijving van uw dak. Daarnaast wordt vastgelegd op welke pagina u het formulier invulde, welke termijn u aangaf, en via welke verwijzing u binnenkwam als uw browser die meestuurt.

Die gegevens worden gebruikt om de opname in te plannen, de offerte op te stellen en de opdracht uit te voeren. Ze worden niet verkocht, niet verhuurd en niet gebruikt voor advertenties.

Foto's die u stuurt

Een foto van uw dak die u via WhatsApp of per e-mail stuurt, wordt bij uw aanvraag bewaard zolang die loopt. Staat er onbedoeld iets op wat niets met het dak te maken heeft, bijvoorbeeld een huisnummer of een tuin van de buren, dan verwijderen wij dat op verzoek en zonder dat u daar een reden voor hoeft te geven.

Foto's worden niet gebruikt op deze site of in een portfolio. Alles wat op deze site aan beeld staat, is voor die site gemaakt en toont geen werk van een klant.

Het opnamerapport

Het rapport van de opname blijft van u, ook als u niet met ons verdergaat. Wij bewaren een kopie zolang de aanvraag loopt en daarna twaalf maanden, zodat wij weten wat er is opgemeten als u later terugkomt. Wilt u dat wij die kopie eerder verwijderen, dan gebeurt dat op verzoek.

Bellen en WhatsApp

Klikt u op de belknop of op de WhatsApp-knop, dan wordt geteld dat dat gebeurde en vanaf welke pagina. Er gaat geen naam en geen telefoonnummer mee in die telling, en de inhoud van het gesprek of het bericht komt er niet in voor. Dat cijfer laat alleen zien welke pagina's mensen aanzetten tot contact.

Stuurt u daarna een bericht via WhatsApp, dan gelden voor dat bericht ook de voorwaarden van WhatsApp zelf.

Hoe lang gegevens bewaard blijven

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden worden na twaalf maanden verwijderd. Gegevens die bij een uitgevoerde opdracht horen blijven zeven jaar bewaard, omdat de Belastingdienst dat voor facturen en de bijbehorende stukken voorschrijft. Garantiestukken blijven bewaard zolang de garantietermijn van 10 jaar loopt.

Met wie gegevens worden gedeeld

Met de partij die de site en de aanvragen technisch verwerkt, en met de vakmensen die het werk uitvoeren. Bij een aanvraag waarvoor een vergunning nodig is, worden alleen de gegevens gedeeld die de gemeente in die aanvraag vraagt, en pas nadat u daar opdracht toe heeft gegeven. Verder met niemand, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Cookies en meten

Deze site plaatst zelf geen cookies om u te volgen. Er staat geen advertentiepixel op en er wordt geen profiel van u opgebouwd. Wordt er bezoekstatistiek gemeten, dan gebeurt dat geaggregeerd en niet om u persoonlijk te herkennen.

Uw rechten

U mag opvragen welke gegevens er van u zijn, ze laten verbeteren, laten verwijderen of bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Een verzoek daartoe wordt binnen een maand afgehandeld. Bent u het niet eens met de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Foto sturen